vrijdag 28 mei 2010

gemiste kansen

Juist in deze moeilijke tijden zouden bedrijven wel wat meer mogen doen voor hun klanten, dacht ik zo. Neem nou Ziggo, internet ligt er heel vaak uit. Dat is nog niet eens het grootste probleem, want er waart hier in de buurt nog een onbeveiligd netwerk rond. Dus ben ik lui en bel toch maar niet. Komt nog wel..

Maar als op tv de zenders ineens zijn verdwenen, ja dan bel ik toch wel even. Ligt aan uw tv, krijg ik als antwoord.. Leek me sterk, maar goed. Bel toch maar even naar Philips. Wauw, wat een geweldige helpdesk. Ze namen me heel serieus.

Uiteindelijk blijkt de fout toch bij Ziggo te liggen. Het tevredenheidsonderzoek van Philips heeft van mij wel een dikke tien gekregen. Ziggo 0.

En dan laat je je mooie witte damestelefoon weer eens vallen. Nu van grote hoogte. Dom, ik weet het. Breekbare dingen, die dames phones hoor. Ik naar de phonehouse. Zeer goed geholpen. De ouderwetse zwarte Nokia is blij met mij en ik met hem.

Ook belden ze nog even voor mij naar T-mobile, want die heeft mij met een flink tegoed op de `dongel` laten zitten. Kan het ineens niet meer gebruiken in het buitenland. De reden?? T-mobile boeit het niet. Jammer dan voor die mevrouw.

T-mobile 0 punten, Phonehouse dikke tien.

En Sieneke? Die heeft het ook niet gehaald, maar dat wisten we van tevoren wel, toch?

8 opmerkingen:

Bjorn zei

Ik vind Sieneke geweldig!

AlfanDeek zei

Wat was je weer vroeg wakker.Nog een mobieltje nodig?

Mijn dagboek zei

HAY SKAT KAN IK JE BLIJ MAKEN MET EEN 3310???????? GR MIJ

Blondie Power zei

wtf heeft Sieneke Trieneke nou met de helpdesk van telefonie en/of internet providers??

Smitsky zei

@ Bjorn, smurf..
@ Alfandeek en Dagboek, heb al een andere. Kan niet zolang zonder he ;)
@ Blondie, niks, behalve dan een gemiste kans

Eva zei

Sieneke, ook echt. Die naam! Ik heb een tijdje gedacht dat het de titel van het liedje was.

vriendin H zei

o, Ziggo, praat me er niet van.
ik weet niet of je ooit een account hebt aangemaakt(mijn ziggo), inloggen lukt ons niet meer. Enne wij zijn niet de enigen, vrienden om ons heen hebben hetzelfde probleem. Heb je met je verhuizing géén problemen gehad dan???Het was bij ons een drama

Hermanus zei

Moet morgen wat teveel gekocht spul terugbrengen naar de Praxis. Zien welk cijfer zij krijgen.
Denk dat ik m'n hooliganface maar op zet, werkt altijd.